Destek

Fetcho hakkında en çok sorulan soruları aşağıda topladık. Aradığını bulamazsan bize doğrudan yazabilirsin.

Sıkça sorulan sorular

Fetcho nedir?

Fetcho, köpeğinin profilini oluşturduğun, yakınındaki köpekleri ve sahiplerini keşfettiğin, karşılıklı ilgi olduğunda eşleşip sohbet ettiğin ve birlikte güvenli rotalarda buluştuğun bir uygulama.

Nasıl kayıt olurum?

Uygulamayı indirip e-posta adresinle hesap oluşturman yeterli. Kayıt sırasında doğum tarihini doğrulaman gerekir; Fetcho yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılara açıktır.

"Pati atmak" ne demek?

Pati atmak, beğendiğin bir köpeğe/sahibine ilgi göstermendir. Karşı taraf da sana pati atarsa eşleşirsiniz ve sohbet açılır — eşleşme her zaman karşılıklıdır.

Eşleştiğim kişiyle nasıl iletişime geçerim?

Eşleştiğinizde uygulama içinde bir sohbet açılır. Sohbet ekranındaki pati ikonuna dokunarak karşındaki köpeğin profilini görüntüleyebilirsin.

Konum bilgim kimlerle paylaşılıyor?

Konumun, Yakınımda, Rotalar ve Pati At gibi özelliklerin çalışması için kullanılır; tam adresin diğer kullanıcılarla paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik ve KVKK sayfamıza bakabilirsin.

Rahatsız edici biriyle karşılaşırsam ne yapmalıyım?

Herhangi bir profili veya sohbeti engelleyebilir ya da raporlayabilirsin. Raporladığın içerikler ekibimiz tarafından incelenir ve gerekirse hesap kısıtlanır.

Pati Isısı nedir?

Pati Isısı, köpeğinin ırkına göre o anki hava koşullarının yürüyüş için ne kadar uygun olduğunu gösteren bir özellik — amacımız köpeğini sıcak ya da soğuktan korumak.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabını uygulama içinden silebilirsin. Silme işleminden sonra verilerin Gizlilik ve KVKK sayfamızda açıklandığı şekilde işlenir.

Uygulama ücretsiz mi?

Evet, Fetcho şu an beta sürümünde ve ücretsiz. İlerleyen dönemde bazı ek özellikler için premium seçenekler sunabiliriz; temel keşif ve eşleşme deneyimi her zaman ücretsiz kalacak.

Bize ulaş

Başka bir sorun mu var? Bize akinasan@hotmail.com adresinden yazabilirsin, elimizden geldiğince hızlı döneriz.